Essentials pour les Bailleurs Sociaux Front Office
Autor: Hitachi Solutions Europe Limited
Une solution dédiée pour accélérer la transformation des bailleurs sociaux.
Hitachi Solutions
offre une véritable solution conçue, de bout en bout, pour les bailleurs
sociaux. Notre solution Essentials pour les Bailleurs Sociaux relie tous les
processus opérationnels de votre entreprise, du back au front office, en vue de
rassembler toutes les données en une seule source d’informations. Vous obtenez
ainsi un flux opérationnel incomparable piloté grâce à des logiciels intuitifs
et faciles d’utilisation, pour une expérience utilisateur exceptionnelle.
Comment cela
fonctionne-t-il ? Vos clients souhaitent de plus en plus répondre à leurs
attentes en toute autonomie. Cela se révèle plus pratique pour eux et,
finalement, plus rentable pour vous. Afin de répondre à cette évolution des
comportements clients, Hitachi Solutions et Microsoft Dynamics 365 se sont
associés pour développer un portail en libre-service et des capacités
omnicanales intégrés dans une solution unique.
La gamme des
processus opérationnels proposés couvrent les principaux services et fonctions
clés de votre métier afin de permettre une mise en œuvre rapide. Ils incluent
les services et fonctions suivants :
• Entretiens et
réparations
• Locations
• Gestion des
comptes clients (arriérés inclus)
• Troubles du
voisinage
• Autorisations