https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.18412.1c515ecc-579f-4dda-b04a-359bf61968d5.3f879814-dcc6-432c-a0f4-a0286ab58242.d133b63e-1419-462a-abd9-e8003cb271ea.png

Teams4IT

Autor: Skillbase

(5 hodnocení)

A single access HUB for IT support and knowledge.

The Teams4IT application offers your employees a unique access hub to IT support and knowledge. Through the Teams4IT application, the employee enjoys three functionalities directly from his Microsoft Teams interface:

- Search into knowledge bases

- Access their current support tickets

- Contact the support

The company can configure three redirection links:

- Access the ITSM portal to create an incident

- Access the ITSM portal to create a request

- Schedule a callback request from the support

The Teams4IT app connects via API to different tools / knowledge bases.

In order to use this app, your organization need to have an active “Teams4IT” account.

If you want to use this app, please send a mail to contact@wats.ai to get a ”Teams4IT” account.

Možnosti aplikace

Když použijete tuto aplikaci
  • Posílat data přes internet
  • Tato aplikace má přístup k osobním informacím v aktivní zprávě, jako jsou telefonní čísla, poštovní adresy nebo adresy URL. Aplikace může tato data posílat službě třetí strany. Ostatní položky ve vaší poštovní schránce se nedají přečíst ani upravit.

Rychlý přehled

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.34019.1c515ecc-579f-4dda-b04a-359bf61968d5.3f879814-dcc6-432c-a0f4-a0286ab58242.4954377e-58e8-4891-b273-fa57d1f05de9.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.3184.1c515ecc-579f-4dda-b04a-359bf61968d5.3f879814-dcc6-432c-a0f4-a0286ab58242.46cceaea-d916-468c-91ad-be50bee5a367.png