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Teams Enterprice Voice: 1 Hours Briefing

ACS Data Systems

Briefing di presentazione della soluzione Teams per la telefonia aziendale

Questa consulenza consiste in un primo incontro, senza impegno, con il cliente con l'obiettivo di capire la macro esigenza nonchè l'interesse verso la piattaforma Microsoft 365 e nello specifico Teams a fronte di un suo utilizzo come centralino aziendale.

La consulenza è rivolta a coloro che vogliono approcciare al mondo Microsoft 365 per capire se può rispondere alle loro esigenze, di flessibilità, di integrazione, di sicurezza informatica. Non è necessario che presso il cliente sia presente una delle applicazioni di Microsoft 365 per poter approcciare alla soluzione Teams.

Outcomes: valutazione congiunta su come uno strumento di collaborazione e condivisione come Teams possa essere adeguato al risultato che il cliente vuole raggiungere, in questo caso la gestione delle chiamate a livello centralino e gestione calls via web.

Deliverable: si tratta di un incontro informale per poter offrire una prima conoscenza del mondo di Teams come strumento di collaborazione e gestione chiamate aziendali e capire cosa ci si aspetta dalla piattaforma Microsoft 365.

Gli argomenti e le domande che compongono il briefing sono:

  • cosa vorrebbe raggiungere il cliente con l'introduzione di una piattaforma come Microsoft 365
  • cosa conosce il cliente della piattaforma
  • quale è l'esigenza specifica e di processo interno
  • quali sono gli altri strumenti presenti in azienda
  • come vengono utilizzati o potrebbero venire utilizzati in relazione a Team

Altre domande si genereranno da sole durante questo primo consulto, per poter immaginare assieme al cliente un percorso progettuale e accompagnarlo nella sua realizzazione.

This application is available in [Italian language]

At a glance

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