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D365 Virtual Agent - 6 weeks implementation

ALFAPEOPLE

Responda con rapidez a las necesidades de los clientes y los empleados mediante bots de chat inteligentes sin necesidad de escribir código y con una interfaz gráfica fácil de usar.

Power Virtual Agents es una nueva tecnología de Microsoft que capacita a cualquier persona en su negocio para construir chatbots, versátiles y adaptables sin necesidad de conocimientos de codificación o inteligencia artificial. Los agentes virtuales pueden ayudar con todo, desde recursos humanos hasta ventas, casi en cualquier sitio o canal imaginable, desde sitios web hasta Microsoft Teams a Facebook a Microsoft Power Apps.

Los usuarios hacen preguntas escribiendo en un lenguaje sencillo, como una conversación en la vida real, como mensajes de texto con un amigo. El chatbot luego responde con una respuesta conversacional, para guiar al usuario hacia una resolución exitosa de su problema con solo unos pocos mensajes

Los chatbots creados con Power Virtual Agents usan un modelo de lenguaje universal entrenado en una gran cantidad de datos y optimizado por la forma en que las personas usan el lenguaje cuando interactúan con chatbots. Eso significa que Power Virtual Agents puede interpretar mejor lo que los usuarios quieren decir y sus objetivos, no solo procesar lo que escriben. Incluso si la redacción del usuario no coincide con las frases de activación, los chatbots aún pueden comprender y lanzar correctamente los temas correctamente.

Los chatbots también tienen flexibilidad en la forma en que interactúan, lo que les permite decidir cuándo omitir preguntas, haciendo que sus interacciones sean mas humanas

Cada cliente es diferente: ¡nuestros servicios están personalizados! Por eso el precio se verá afectado, según los alcances de cada proyecto.

At a glance

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