Service de sécurisation Microsoft

Notre service managé Microsoft 365 vise à accompagner les organisations dans la sécurisation, la maîtrise, et la conformité de leurs données collaboratives dans Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive). Il repose sur une approche globale combinant la protection contre les menaces, la gouvernance des données, et la gestion proactive des risques.

1. Gouvernance et Classification des Données Objectifs : Identifier, classer et protéger les données sensibles

Appliquer des règles de rétention, d’archivage et de suppression

Assurer la conformité aux exigences réglementaires (RGPD, ISO 27001, etc.)

Services inclus : Audit de l’environnement Microsoft 365 (cartographie des données)

Déploiement de Microsoft Purview (anciennement Microsoft Information Protection)

Étiquetage automatique ou manuel des données (sensitivity labels)

Politiques de rétention (Retention Labels)

Gestion des accès aux documents selon leur niveau de sensibilité

Suivi et reporting de la conformité (Compliance Manager, Audit Log)

2. Protection Contre les Menaces Avancées (ATP) Objectifs : Prévenir les attaques par phishing, malware, ransomware et compromission de comptes

Sécuriser les communications internes et externes

Services inclus : Déploiement de Microsoft Defender for Office 365

Protection contre les pièces jointes malveillantes (Safe Attachments)

Analyse des liens en temps réel (Safe Links)

Détection des campagnes de phishing ciblées

Surveillance des connexions suspectes et détections basées sur le comportement utilisateur (UEBA)

Gestion des alertes et incidents de sécurité

3. Sécurité des Identités et Accès Objectifs : Réduire la surface d’attaque liée aux identifiants utilisateurs

Garantir que seuls les utilisateurs légitimes accèdent aux ressources

Services inclus : Gestion des identités avec Azure Active Directory (AAD)

Authentification multifacteur (MFA)

Politiques d’accès conditionnel (Conditional Access)

Surveillance des connexions à risque

Intégration avec Microsoft Entra ID Protection pour automatiser les réponses aux risques d'identité

4. Supervision & Monitoring Objectifs : Disposer d’une visibilité continue sur l’usage, les incidents et les actions de sécurité

Réagir rapidement en cas de détection d’un comportement anormal

Services inclus : Mise en place de tableaux de bord sécurité & conformité

Activités des utilisateurs

Activités d’administration

Détections de menaces

Surveillance centralisée via Microsoft Sentinel (SIEM optionnel)

Alerting en temps réel et gestion des tickets d’incident

5. Sauvegarde & Continuité d’Activité Objectifs : Assurer la restauration rapide des données perdues ou corrompues

Protéger les données contre les suppressions accidentelles ou malveillantes

Services inclus : Sauvegarde tiers de Microsoft 365 (Veeam, AvePoint, Rubrik, etc.)

Sauvegarde de Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive

Restauration granulaire de fichiers, mails, conversations Teams

Tests réguliers de restauration et vérification d’intégrité des sauvegardes

6. Accompagnement et Support Objectifs : Offrir un pilotage de la sécurité dans la durée

Garantir une montée en compétence des équipes internes

Services inclus : Pilotage mensuel avec reporting & recommandations

Support niveau 2/3 pour incidents de sécurité ou conformité

Formation et sensibilisation à la sécurité des données

Veille réglementaire et technologique (Microsoft roadmap)