Productivation
por 4WARD S.R.L.
Learning-as-a-Service finalizzata a facilitare e accelerare l’adozione di Microsoft 365
This offer is available in Italian only
4wardPRO ha ideato e realizzato la soluzione Productivation, una proposta di Learning-as-a-Service finalizzata a facilitare e accelerare l’adozione di Microsoft 365 da parte degli utenti aziendali. Essa si propone come punto di convergenza tra attività di change management, formazione e supporto applicativo.
Productivation Basic è il primo livello del Servizio. Essa propone servizi di formazione e comunicazione erogati online a distanza attraverso il portale Productivation: un portale Web, basato su SharePoint Online e sulla soluzione LMS365 sviluppata da Elearningforce, dal quale gli utenti accedono alle varie componenti del Servizio, in particolare al catalogo dei corsi online tematici. Il portale è implementato direttamente sul tenant Office 365 del Cliente.
In un concetto di micro-learning, ogni corso è strutturato in brevi lezioni (15-30 minuti) a loro volta suddivise in argomenti di pochi minuti. Ciò permette a ogni partecipante di accedere ai contenuti nel momento a loro più congeniale e frazionare l’apprendimento in brevi sessioni per sfruttare al massimo il tempo a disposizione.
Il portale Productivation è anche il veicolo principale per le comunicazioni erogate dal Servizio che sono di due tipi:
- Newsletter: ogni argomento è introdotto da una comunicazione (e-mail / Yammer / Sway) che inquadra il tema che sta per essere trattato in un corso online dedicato, affiancando specifiche informazioni e policy d’uso che l’azienda vuole contestualizzare.
- Annunci: il Servizio prevede la pubblicazione di annunci sulle novità funzionalità aggiunte nel tempo a Office 365 (update) e novità sul Servizio stesso. Gli annunci sono pubblicati tramite il sistema delle news SharePoint.
- Community: il fruitore del Servizio in qualsiasi momento può formulare la propria domanda alla community Productivation basata su conversazioni Teams / Yammer.
- Supporto individuale: in caso di mancata o ritardata risposta della community, i docenti prendono contatto con il richiedente per gli approfondimenti necessari e pubblicano la risposta in community ampliando la knowledge base.