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CAP Sales - Customer Loyalty

par Cap Vision

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Commencez à transformer la manière dont vous récompensez vos clients dès aujourd’hui.

This application is only available in French.

Grâce à notre système de gestion de fidélité intégré, vos clients pourront s'inscrire à un programme de fidélité, accumuler des points à chaque achat, et utiliser ces points pour payer tout ou partie de leurs achats futurs.


Les avantages de la solution

  • Programme de fidélité personnalisable : Créez des programmes de fidélité sur mesure avec divers niveaux pour répondre aux besoins spécifiques de différents groupes de clients.
  • Cumul de points flexible : Permettez à vos clients de gagner des points à chaque achat, renforçant ainsi leur engagement envers votre marque.
  • Paiement avec points : Offrez à vos clients la possibilité de payer leurs achats avec les points accumulés, ce qui peut augmenter la fréquence des visites et la fidélisation.
  • Gestion simplifiée : Gérez facilement les paramètres de fidélité, les articles éligibles et les adhésions des clients directement depuis votre interface.
  • Transparence et contrôle : Accédez rapidement à l'historique de fidélité et ajustez manuellement les points de fidélité d'un client si nécessaire.
  • Intégration avec la solution CAISSE : Visualisez et gérez le programme de fidélité et le niveau de fidélité des clients directement sur la caisse pour une expérience utilisateur cohérente et intégrée.

Les fonctionnalités de la solution

  • Configuration des paramètres de fidélité : Définissez les méthodes de calcul des points, les modes de règlement et la durée de validité des points et des adhésions.
  • Création de programmes et niveaux de fidélité : Établissez différents programmes avec des niveaux variés pour offrir des avantages sur mesure à vos clients.
  • Configuration des articles pour le programme de fidélité : Sélectionnez quels articles peuvent accumuler des points et lesquels peuvent être achetés avec des points.
  • Inscription des clients aux programmes : Inscrivez facilement vos clients à un programme et à un niveau de fidélité depuis leur fiche client.
  • Consultation et ajustement des points de fidélité : Consultez et ajustez les points de fidélité des clients directement depuis leur fiche.
  • Gestion des paiements avec points de fidélité : Traitez les paiements et remboursements avec des points fidélité grâce à un mode de règlement dédié.

Supported editions

This app supports both Essential and Premium editions of Microsoft Dynamics 365 Business Central.


Supported languages

The app is available in English (United States), French (France).


Supported countries

Germany, France, Hong Kong SAR, Italy, Spain, Switzerland, United States


Vue d’ensemble

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