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情報通信業・IT業界の営業業務である、リード獲得・案件化・受注・サポートまでの一連の業務を支援する機能をご提供します。
◆概要 情報通信業・ITの営業業務を想定したリード・案件・受注・サポートまでの一連の業務をご支援するテンプレートをご用意しました。Dynamics 365ユーザでもあるシーイーシーの活用ノウハウを詰め込んだ豊富なダッシュボードがすぐに利用可能なこともその特長です。 顧客情報管理機能と拡張性を備えたDynamics 365 Salesをベースに、弊社の200社を超える企業様へのCRM/SFA導入実績で培ったノウハウを加えたテンプレートをご利用いただくことで、 お客様の迅速なCRMの導入と活用を実現します。
◆特徴 ・Dynamics 365が持つ汎用的なお客様情報管理に加え、リード・案件・受注・サポートまでの営業プロセス全般をサポート。 ・オプションとして、Power BIを使った予実績管理や、営業担当者が直感的に利用できるTeamsと連携したモバイルアプリもご利用可能です。これらを組み合わせて利用いただくことで、案件・商談情報のタイムリーな入力と活用が組織として促進されます。
◆成果物 ・ソリューション(Dynamics 365 Sales) ・操作マニュアル
ご注意:[期間]、[金額]については内容によります。