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T-SQUARE/CT FC Edition

東芝デジタルソリューションズ 株式会社 (本社)

T-SQUARE®/CT FC Editionは、お客様相談室の現場ニーズに応えた、クラウドサービス型コンタクトセンターソリューションです。

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T-SQUARE®/CT FC Editionは、お客様相談室の現場ニーズに応えたクラウドサービス型コンタクトセンターソリューションです。さまざまな業界のお客様相談室への導入実績から得たベストプラクティスを標準装備し、ご利用いただきやすいクラウドサービスとして提供します。  

<特徴>
  1. 必要な機能を標準化
    お客様相談室で必要な機能を標準装備
    ノンカスタマイズですぐ利用可能
  2.  導入・運用コストを最適化
    クラウドサービスによる導入コストの削減と利用頻度に即したライセンス体系で運用コストを最適化
  3. 必要な情報・操作を一画面に集約
    案件ごとに変わる必要な情報を一画面でわかりやすく表示
    簡単操作でストレスフリー
Sekilas
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