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ALVAO Service Desk for Outlook

ALVAO s.r.o.

Use ALVAO Service Desk inside the Microsoft Outlook.

The power of the Service Desk always at hand. With this Add-In you can easily see the entire context of the case in the Service Desk. Just select a message and the Add-In will match it to the related request. Quickly find its history, previous communication, and the outcome of a consultation with an expert.


NOTE: In order to use the add-in, users need to have an active ALVAO account with purchased license.



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アドインの機能
このアドインを使用すると次のことが可能です:
  • インターネット経由でデータを送信できます
  • このアドインは、本文、件名、送信者、受信者、添付ファイルの情報など、アクティブなメッセージの個人情報にアクセスして変更できます。このデータをサード パーティ サービスに送信する可能性もあります。メールボックス内の他のアイテムを読み取ったり、変更したりすることはできません。
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