Callbot Voxibot
äœæè : Ulex Innovative Systems
La plateforme voix d'Intelligence Artificielle qui automatise vos appels
"This application is available only in French"
Un Callbot avec qui le client va pouvoir échanger en langage naturel au téléphone. Il comprend ce que veut le demandeur et lui répond immédiatement avec la bonne réponse. Voxibot est un assistant virtuel téléphonique au service de la relation client.
Joindre une entreprise en cas de problÚme peut sâavérer trÚs laborieux : fermé, temps dâattente long, pas la bonne réponseâŠ
Les consommateurs veulent une réponse immédiate et de qualité, quelle que soit lâheure ou lâendroit.
Cela coûte des centaines de millions dâeuros aux entreprises pour mettre en place des moyens humains pour répondre à ces consommateurs et ne pas perdre des clients qui partent à la concurrence.
Imaginez que vous disposiez dâune solution de téléphonie intelligente qui permette dâautomatiser 1 appel sur 3 et de résoudre au moins une question sur 2 sans faire appel à un humain !
Voxibot est une solution de téléphonie intelligente qui permet aux entreprises dâautomatiser le traitement des appels téléphoniques.
Lâinterlocuteur va pouvoir, au travers du canal téléphonique interagir avec lui à lâaide de sa voix en langage naturel.
Voxibot peut traiter les appels de bout en bout ou pré-qualifier une demande et transférer lâutilisateur vers un opérateur en transmettant le contexte de la conversation.
Un assistant digital pour votre entreprise :
- Voxibot améliore votre efficacité
⢠Répond à 100% des appels instantanément 24/7
⢠Supprime les files dâattente
⢠Qualifie les appels à lâarrivée
⢠Fait face à des gros pics dâappels
- Voxibot optimise vos ressources
⢠Traite automatiquement un maximum d'appels
⢠LibÚre vos collaborateurs des demandes récurrentes sans valeur (informations de livraison, horaires, etc.)
⢠TransfÚre à un conseiller en fonction de sa compétence et de sa disponibilité
- Voxibot assiste vos agents
⢠Transcription des conversations
⢠Formulaires pré-remplis
Un parcours client fluide et efficace 24/7 !
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