Негізгі контентке өту

Zendesk

Zendesk Inc

3.1 (42)

Create and escalate seamlessly any email to a ticket in Zendesk

There are times when an email meant to be for support was sent to you or you would need to take an email conversation and create a support ticket out of it to handle your customer’s concern more efficiently and also collaborate with support team members. Zendesk for Outlook integration let you do this seamlessly by enabling you to copy any existing email including its attachments and create a ticket in Zendesk

With just a few clicks you can create a new ticket in Zendesk from any email. Have control over the ticket by setting its status, type and priority to get the right attention needed from your support agents.

You will be prompted to log-in or create a Zendesk account during the initial use of the add-in.

Қондырма мүмкіндіктері
Осы қондырма пайдаланылғанда:
  • Интернет арқылы деректер жібере алады
  • Бұл қондырма пошта жәшігіндегі кез келген элементтің мазмұндарын оқи немесе өзгерте алады және жаңа элементтер жасайды. Кез келген хабарда немесе күнтізбе элементінде мәтін, тақырып, жіберуші, алушылар немесе тіркемелер сияқты жеке ақпаратқа кіре алады. Бұл осы деректерді үшінші тарап қызметіне жібере алады.
  • https://az158878.vo.msecnd.net/marketing/Partner_21474845331/Product_42949678501/Asset_1bdf858e-e409-44d5-b45a-cd65b5dd3919/Screenshot1.png
    /images/videoOverlay.png
    https://az158878.vo.msecnd.net/marketing/Partner_21474845331/Product_42949678501/Asset_1bdf858e-e409-44d5-b45a-cd65b5dd3919/Screenshot1.png
    /images/videoOverlay.png
    https://az158878.vo.msecnd.net/marketing/Partner_21474845331/Product_42949678501/Asset_1bdf858e-e409-44d5-b45a-cd65b5dd3919/Screenshot1.png
    https://az158878.vo.msecnd.net/marketing/Partner_21474845331/Product_42949678501/Asset_76ccbbd1-35b7-4a49-9575-e9ab52b2ccdf/Screenshot2.png