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OWI.Mail

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ECONOMISEZ LE TEMPS DE VOS CONSEILLERS : LIBÉREZ LES DE TÂCHES À FAIBLE VALEUR AJOUTÉ

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FAITES DU CANAL MAIL UN POINT FORT DE VOTRE RELATION CLIENT
OWI MET À VOTRE DISPOSITION UN MAILBOT QUI OPTIMISE VOTRE GESTION DES MAILS

  • Maitrise des coûts
Notre IA vous débarrasse de tâches à faible valeur ajoutée

  • Amélioration de la qualité des réponses
La base de connaissance auto-apprenante propose automatiquement la meilleure réponse possible

  • Gestion différenciée des demandes
OWI.Mail détecte automatiquement les risques, les opportunités, et affecte le mail à la meilleure compétence possible

  • Transformation digitale
Les conseillers sont assistés dans leur prise en main des canaux digitaux


CHOISISSEZ OWI.MAIL
OWI.MAIL OPTIMISE LE CANAL MAIL DU CLIENT JUSQU’AU SYSTÈME D’INFORMATION

  • Automatisation du routage et des réponses
  • Amélioration du parcours client
    Formulaire intelligent, Détection des risques et des opportunités, Priorisation
  • Assistance du conseiller
    Aide à la réponse, alertes, liens utiles, pré-saisie automatique
  • Alimentation du SI
    (RPA, GED workflow)
  • Pilotage et amélioration continue
    (Supervision et Reporting, Machine learning, Auto apprentissage …)

Қысқаша шолу

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