Microsoft 365のサポートサービス「SxS」:12か月～ 問合せ回数無制限/月額固定

This service is available in Japanese.

SxS では、Microsoft 365 の中でも特に利用ケースの多い SharePoint Online、Teams、Power Automate、Power Apps の 4つのサービスを中心に、お客様のニーズに合わせて5つのメニューを展開しています。

https://sonorite-sxs.jp/

①Basic Communication 　目的：SharePoint Online や Teams の運用上の問題解決 　対象サービス：SharePoint Online、Teams 　サービス内容：メール、Teamsによるヘルプデスク（技術支援・エラー調査対応含む） 　オンサイトサービス：最大月4回、計8時間までの対応 　開発サービス：月最大8時間までの対応

②Cloud Flows 　目的：SharePoint Online や Teams の運用上の問題解決に加え、Power Automate でのローコード開発支援 　対象サービス：SharePoint Online、Teams、Power Automate 　サービス内容：メール、Teamsによるヘルプデスク（Power Automateローコード開発支援、技術支援・エラー調査対応含む） 　オンサイトサービス：最大月4回、計8時間までの対応 　開発サービス：月最大8時間までの対応

③Low-Code　Apps 　目的：SharePoint Online や Teams の運用上の問題解決に加え、Power Automate や Power Apps でのローコード開発支援 　対象サービス：SharePoint Online、Teams、Power Automate、Power Apps 　サービス内容：メール、Teamsによるヘルプデスク（Power AutomateやPower Apps でのローコード開発支援、技術支援・エラー調査対応含む） 　オンサイトサービス：最大月4回、計8時間までの対応 　開発サービス：月最大8時間までの対応

④Hybrid SharePoint 　目的：SharePoint Online や Teams の他、オンプレミス SharePoint の問題解決 　対象サービス：SharePoint Online、Teams、オンプレミスSharePoint 　サービス内容：メール、Teamsによるヘルプデスク（技術支援・エラー調査・障害切り分け・障害復旧支援対応含む） 　オンサイトサービス：最大月4回、計8時間までの対応 　開発サービス：月最大8時間までの対応

⑤Advanced　Engineering 　目的：SharePoint Online や Teams の運用上の問題解決に加え、PoC 開発支援 　対象サービス：SharePoint Online、Teams、Power Automate、Power Apps 　サービス内容：メール、Teamsによるヘルプデスク（技術支援・エラー調査対応含む） 　オンサイトサービス：最大月4回、計8時間までの対応 　その他：ヒアリングでお伺いした内容を元にミドルエンジニアがサンプルアプリを作成して共有