DIAGNOSTIC GESTION DES TOURNEES COMMERCIALES

Le service de conseil pour le choix d'une solution de gestion des tournées commerciales aide les entreprises utilisant Dynamics 365 Customer Engagement à optimiser leurs opérations de vente sur le terrain. Description du Service de Conseil en Gestion des Tournées Commerciales Objectif : Le service vise à améliorer l'efficacité et la productivité des équipes commerciales en optimisant la planification et la gestion de leurs tournées commerciales avec Dynamics 365. Principales Activités :

1. Analyse des Besoins : o Évaluation des besoins spécifiques de l'entreprise en matière de gestion des tournées. o Identification des objectifs commerciaux et des défis actuels.
2. Sélection de la Solution : o Recherche et comparaison des différentes solutions logicielles disponibles chez Microsoft et chez Groupe HLi. o Recommandation de la solution la plus adaptée en fonction des critères de l'entreprise (budget, fonctionnalités, facilité d'utilisation, etc.). o A la suite de ce diagnostic, le Groupe HLI peut en plus vous apporter :
3. Des Conseils pour l’implémentation : o Assistance dans l'installation et la configuration du logiciel choisi. o Formation des équipes commerciales à l'utilisation de la nouvelle solution.
4. Optimisation des Processus : o Conseils sur les meilleures pratiques pour maximiser l'utilisation de la solution. o Aide à la réorganisation des tournées pour réduire les déplacements inutiles et augmenter le temps passé avec les clients.
5. Suivi et Support : o Suivi des performances après l'implémentation pour s'assurer que les objectifs sont atteints. o Support continu pour résoudre les problèmes et ajuster la stratégie si nécessaire. Bénéfices : • Gain de Temps : Réduction du temps passé en déplacements et meilleure organisation des visites. • Augmentation des Ventes : Plus de temps consacré à la prospection et à la fidélisation des clients. • Réduction des Coûts : Optimisation des itinéraires pour réduire les frais de déplacement. • Amélioration de la Satisfaction Client : Visites plus régulières et mieux préparées. Ce type de service est essentiel pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité commerciale et maximiser leur retour sur investissement avec Dynamics 365 Customer engagement.