https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.27529.fe466ef5-3310-4a89-8aea-443e6dc73a8b.3573fdd6-4615-4fb7-a068-e89e5de0ec80.9544e5aa-f6cb-48b8-82db-9941cf86f097

Supportavtale: 4-Wk Implementation

ProsessPilotene as

Med en service og supportavtale med ProsessPilotene sikrer du deg tilgang til kunnskap og assistanse når du trenger det.

Tegner du Service og Support avtale med ProsessPilotene får du prioriterte tilgang til ProsessPilotenes tjenestekatalog når du trenger det:

  • Rådgivning og støtte til systemeier og superbrukere
  • Oppdatering på nye muligheter i produktet
  • Tillegg og endring av funksjonalitet i systemet «on-demand»
  • Prioritert hjelp ved driftsproblemer og avbrudd
  • Tilgang til Prosesspilotenes Supportsystem for oppfølging
  • Avtalte priser, ytelser og responstider (SLA)

Betaling for Prosesspilotenes service avtaler avregnes etter brukte timer og en mindre årlig grunnpris for tilgang til tjenesten.

Du trenger ikke å ha kjøpt et CRM system fra oss for å få supporttjenester.

Ang priser: En Supportavtale koster 150 kr/bruker/mnd og gir redusert timepris for de oppdrag som vi leverer. 150 kr/time slettes for de kunder som kjøper Microsoft produkter via oss.

Se https://prosesspilotene.no/nb/tjenester/service-og-support

At a glance

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.50980.fe466ef5-3310-4a89-8aea-443e6dc73a8b.3573fdd6-4615-4fb7-a068-e89e5de0ec80.84085835-ba28-4161-bbf7-4ee0470fe466