Symelia est spécialiste des solutions Dynamics 365 (Customer Engagement et ERP). A ce titre, nous sommes en mesure de vous accompagner sur la mise en œuvre de Dynamics 365 Business Central. Business Central est un ERP qui couvre l'ensemble des fonctions centrales de l'entreprise (Finance, Achats/Ventes, Logistique, Production). Business Central est à destination des PME et ETI et est nativement intégré à Office 365 ce qui facilité sa prise en main.

Symelia propose des missions de cadrage autour des solutions Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Field Service). L'objectif est d'identifier la façon dont ces solutions vont répondre aux enjeux de nos clients. La durée de ces missions est en général de 1 à 6 jours.

Livrables :

• Rapport de cadrage
• Rapport d'audit

De plus Symelia peut proposer des missions d'audit sur Dynamics 365 CRM/Customer Engagement pour, entre autres, identifier les actions à mener afin d'améliorer le fonctionnement de la solution. Un audit dure en général entre 1 et 6 jours.