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コールセンター向け音声認識AIソリューション
ソリューション
コールセンター様向けの、リアルタイム音声認識AIソリューションです。
オペレーター様の業務を音声認識AIでご支援いたします。
主な機能
オペレータ ーとカスタマーの通話内容をリアルタイムにテキスト化いたします。
音声認識したキーワードからFAQを自動表示いたします。
通話内容をリアルタイム認識し、帳票へ自動入力いたします。
通話内容を自動的に要約し、アフターコールワークの削減をご支援いたします。
オペレーター様の通話内容をリアルタイムでモニタリングをいたします。
※ご利用にはIP-PBXの環境が必要です。
※This application is available only in Japanese.
Hiter pregled
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