Видавець: Skillbase

(4 оцінки)

A single access HUB for IT support and knowledge.

The Teams4IT application offers your employees a unique access hub to IT support and knowledge. Through the Teams4IT application, the employee enjoys three functionalities directly from his Microsoft Teams interface:

- Search into knowledge bases

- Access their current support tickets

- Contact the support

The company can configure three redirection links:

- Access the ITSM portal to create an incident

- Access the ITSM portal to create a request

- Schedule a callback request from the support

The Teams4IT app connects via API to different tools / knowledge bases.

In order to use this app, your organization need to have an active “Teams4IT” account.

If you want to use this app, please send a mail to to get a ”Teams4IT” account.

Можливості програми

Коли ця програма використовується, вона
  • надсилати дані через Інтернет
  • Ця програма може отримувати доступ до персональних даних в активному повідомленні, наприклад номерів телефонів, поштових адрес або URL-адрес. Програма може надсилати ці дані сторонній службі. Вона не може читати або змінювати інші елементи у вашій поштовій скриньці.

Стислий огляд