https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.18412.1c515ecc-579f-4dda-b04a-359bf61968d5.3f879814-dcc6-432c-a0f4-a0286ab58242.d133b63e-1419-462a-abd9-e8003cb271ea.png
Teams4IT
بواسطة Skillbase
Just a moment, logging you in...
A single access HUB for IT support and knowledge.
The Teams4IT application offers your employees a unique access hub to IT support and knowledge. Through the Teams4IT application, the employee enjoys three functionalities directly from his Microsoft Teams interface:
- Search into knowledge bases
- Access their current support tickets
- Contact the support
The company can configure three redirection links:
- Access the ITSM portal to create an incident
- Access the ITSM portal to create a request
- Schedule a callback request from the support
The Teams4IT app connects via API to different tools / knowledge bases.
In order to use this app, your organization need to have an active “Teams4IT” account.
If you want to use this app, please send a mail to contact@wats.ai to get a ”Teams4IT” account.
إمكانات التطبيق
عندما يتم استخدام هذا التطبيق، فإنه
- يمكنها إرسال البيانات عبر الإنترنت
- يمكن لهذا التطبيق الوصول إلى المعلومات الشخصية في الرسالة النشطة، مثل أرقام الهاتف أو عناوين البريد أو عناوين URL. ويمكن لهذا التطبيق إرسال هذه البيانات إلى خدمة جهة خارجية. ولن يصبح من الممكن قراءة أو تعديل العناصر الأخرى في صندوق بريدك.
لمحة سريعة
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.34019.1c515ecc-579f-4dda-b04a-359bf61968d5.3f879814-dcc6-432c-a0f4-a0286ab58242.4954377e-58e8-4891-b273-fa57d1f05de9.png
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.3184.1c515ecc-579f-4dda-b04a-359bf61968d5.3f879814-dcc6-432c-a0f4-a0286ab58242.46cceaea-d916-468c-91ad-be50bee5a367.png