moconavi Contactsはmoconavi独自の電話帳に加えて他の名刺管理やグループウェアなどの様々なクラウドサービスのコンタクトリストを1つにまとめて利用することが可能です。
また端末にデータを残さないのでセキュアなクラウド電話帳として利用できます。
moconavi Contacts経由でDynamics 365 Salesの顧客情報を参照すると、様々な電話サービス経由で電話発信ができるようになります。
電話の着信時にはDynamics 365 Salesの顧客情報をAPI経由で参照し、発信者の名前が表示されるため、端末ローカルの電話帳を使わずに、企業の情報資産である顧客情報と従業員のプライバシーを保護します。
また、moconavi contactsはTeamsアプリストアからも購入でき、Dynamics 365 Salesも含めたさまざまな電話帳を統合し、Teamsから利用することも可能です。

moconavi Contacts for Dynamics365

by 株式会社レコモット