https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.16842.7c2a829c-5f88-445d-8e9f-a39e901460c0.ec4e71fd-95b9-4a05-b3d9-af7e0ad0b821.e89d95e7-6eac-479e-9a6a-aa424935aa8b

PCSISTEL Teams

by Visualsoft SAC

Plataforma que permite consultar y analizar su información de llamadas y colaboración de MS Teams.

  • Analiza en un solo KPI, el consolidado de las llamadas, reuniones, chat y uso del servicio de colaboración de tu empresa.
  • Identifica los usuarios con mayor interacción en las aplicaciones de colaboración.
  • Monitorea los usuarios y áreas con mayor uso de llamadas y reuniones; Así mismo desde que dispositivos y ubicaciones se realizan.
  • Analiza la calidad de las llamadas y reuniones realizadas según el score que establece tu plataforma de colaboración. Visualiza el promedio de latencia y la pérdida de paquetes que pudiese tener en un periodo determinado.
  • Visualiza el detalle de las llamadas y reuniones generadas en un periodo o según la fecha requerida. Obtén el detalle como la fecha, organizador, participantes, duración y la calidad de audio.
  • Visualiza gráficamente el timeline de la reunión o llamada, identificando los tiempos de cada participante, saber si usaron más de un dispositivo y la calidad de audio de cada uno de ellos.
  • Revisa la información de las llamadas a la PSTN, obteniendo reportería por cantidad de llamadas y duración.
  • Visualiza la distribución de llamadas por servicio: Local, Celular e Internacional y obtén el top de las áreas y empleados que mas consumo realizan de cada uno de ellos.

At a glance

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.1252.7c2a829c-5f88-445d-8e9f-a39e901460c0.ec4e71fd-95b9-4a05-b3d9-af7e0ad0b821.5f12b491-b058-4221-ad3c-8b2578585129