24sessions for Outlook add-in
por 24sessions
Schedule a 24sessions video call directly from Outlook
Please note: this add-in is only available to 24sessions clients, users who already have a valid 24sessions account.
24sessions helps you schedule video interactions with your customers, all right from your Outlook platform - secure and enriched with instant click-to-call, co-browsing, CSAT tracking, recordings and AI.
Empower your agents to bring the human back into digital service. 24sessions’ Customer Engagement technology easily fits the digital journey, fully embedded within your platform. Personalise your online Customer Experience through rich video calls, advanced screen sharing and co-browsing to boost CSAT and drive digital support and sales.
Are you a 24sessions user? Learn how to install the add-in on: https://24sessions.zendesk.com/hc/en-us/articles/4416951764625-Setting-up-the-Outlook-Add-in
Funcionalidades de la aplicación
- Puede enviar datos por Internet
- Esta aplicación puede leer o modificar el contenido de cualquier elemento del buzón y crear elementos nuevos. También puede obtener acceso a información personal (como cuerpo del mensaje, asunto, remitente, destinatarios o datos adjuntos) de cualquier mensaje o elemento de calendario. Puede que el complemento envíe estos datos a servicios de terceros.