Abibot es la asistente virtual para clientes y posibles clientes de NetLogistik - Supplynet en Microsoft Teams.

Desarrollada como un chatbot de preguntas y respuestas, ofrece soporte técnico para ayudar a nuestros clientes a resolver dudas generales acerca del funcionamiento de los módulos del Sistema de Administración de Transporte Terrestre o Sistema TMS por sus siglas en inglés (Transportation Management System).

Gracias a su motor de Inteligencia Artificial, Abibot comprende el lenguaje natural y puede responder a las dudas y preguntas frecuentes de los usuarios como parte del soporte técnico de primer nivel. ¡Todo lo que tienes que hacer es preguntar!

Trabaja desde cualquier lugar

Abibot está disponible a través de Microsoft Teams. Elige dónde y cómo deseas trabajar, conectándote desde la plataforma web o descargando la aplicación. Abibot te dará soluciones desde cualquier dispositivo PC, laptop, tablet o móvil.

Conexión con nuestros agentes

A través su motor de inteligencia artificial, Abibot monitorea tu conversación, detecta cuando necesitas un nivel mayor de soporte, y solicita automáticamente que un agente de nuestro equipo de soporte se ponga en contacto contigo.

Lista para ayudar a múltiples usuarios

AbiBot responde a millones de conversaciones simultáneas de forma automatizada y eficiente.

Trabaja más rápido

¡Conéctate! Abibot te proporcionará la ayuda que necesitas de una manera completamente automática e instantánea. Reduciendo los tiempos de espera y aumentando tus estándares de satisfacción.

Conexión siempre

Abibot ofrece una nueva forma de interactuar a través de un servicio instantáneo, sin la necesidad de horarios, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Lo único que necesitas es una cuenta Azure AD y registrarte.

La mejor tecnología

Abibot tiene una estrecha integración con Microsoft AI. Desarrollada con la tecnología de punta de Microsoft, se ejecuta a través de Azure y cuenta con un nivel de inteligencia único proporcionado a través de una poderosa base de conocimiento (QnA).

La integración con Microsoft QnA Maker proporciona pares de preguntas y respuestas simples, así como un conversador de línea de base que conduce a los usuarios hacia acciones efectivas.

Abibot por Netlogistik

En Netlogitik somos conocidos por nuestra tecnología de vanguardia en servicios y soluciones de valor para los procesos logísticos. Abibot ofrece un innovador agente que le permitirá resolver los problemas y maximizar la eficiencia durante los procesos de gestión logística en el ciclo de vida del transporte: desde la gestión de pedidos, el servicio al cliente y la liquidación financiera, logrando un total rendimiento de las flotas.

*This app is only available in Spanish / Esta app sólo se encuentra disponible en Español.

Abibot Supplynet

kiadó: Netlogistik SA de CV