O clickCompliance é um software que abrange todos os stakeholders da empresa e automatiza e produz dados sobre quatro frentes do seu programa de integridade. São a Governança de Documentos e Políticas, Treinamento de Compliance para funcionários, um Compliance Bot de atendimento a funcionários e um Canal de Denúncias web.

Funcionalidades Globais

• Segmentação de usuários e sincronização automática quando funcionários novos entram, saem, mudam de área, etc.

• Dashboards para o administrador com dados, gráficos e relatórios sobre os 4 módulos que podem servir para otimizar o programa de integridade, ou como evidências em auditorias e investigações.

• Pesquisa inteligente dentro do portal, que considera possíveis variações das palavras-chave inseridas.

• Abrangência a todos os stakeholders da empresa, como funcionários, fornecedores e parceiros.

Governança de Documentos e Políticas

• Documentos e políticas aguardam liberação para aceite pelos aprovadores configurados. O fluxo de aprovação pode ser multinível, seguindo a hierarquia específica do setor ou área.

• Os documentos e políticas são organizados por tipo (procedimentos, normas, formulários, atas, etc.)

• Questionários customizáveis sobre o conteúdo da política para confirmar o entendimento antes de confirmar o aceite.

• Notificações de adição de novas políticas, versões de políticas, inclusão de usuários, e a aprovação/aceite de cada política.

• Políticas e documentos podem ser atualizados, e será automaticamente necessário o aceite da nova versão.

Treinamento de Compliance

• Vídeos com situações de risco comuns do dia a dia do trabalho.

• Vídeos em animação para gerar interesse e dinâmica, e estimular o engajamento de stakeholders.

• Uso de conteúdos multimídia como documentos, vídeos, textos e apresentações.

• Possibilidade de customização de conteúdos para melhor atender à realidade de cada empresa.

• Dados sobre andamento de treinamentos, treinamentos completos ou não completos por área, setor, etc.

Compliance Bot

• Inteligência Artificial que usa machine learning para responder perguntas de funcionários sobre políticas, compliance, etc.

• Confirmação de efetividade da resposta para melhorar desempenho.

• Envio de perguntas não respondidas ao administrador configurado.

• Relatórios com perguntas mais frequentes.

• Referência a políticas e documentos do portal nas respostas.

Canal de Denúncias

• Fluxo automatizado de tratamento de denúncia por parte da empresa.

• Acesso anônimo ou identificado.

• Protocolo anônimo ou identificado para o denunciante acompanhar o tratamento da denúncia.

• Perguntas dinâmicas customizáveis para se adequar à realidade da empresa.

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ClickCompliance

oleh Impeto