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Totango: TouchPoint Connect

di Totango Ltd.

Touchpoint Connect lets individual Outlook users log emails directly to their customer timeline.

Without leaving MS Outlook, users of Totango Touchpoint Connect will be able to:

-Search for accounts

-Select accounts and associated contact(s)

-Add selected accounts and contact information to the emails distribution list

-Record a copy of the email in the Totango platform for that account

Funzionalità dell'app

Quando questa app viene usata,
  • Può inviare dati tramite Internet
  • Questa app può accedere alle informazioni personali nel messaggio attivo, ad esempio corpo del messaggio, oggetto, mittente, destinatari e informazioni sugli allegati, e modificarle. Può inviare i dati a un servizio di terze parti. Non è possibile leggere o modificare altri elementi presenti nella cassetta postale dell'utente.

In uno sguardo

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