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Totango: TouchPoint Connect

por Totango Ltd.

Touchpoint Connect lets individual Outlook users log emails directly to their customer timeline.

Without leaving MS Outlook, users of Totango Touchpoint Connect will be able to:

-Search for accounts

-Select accounts and associated contact(s)

-Add selected accounts and contact information to the emails distribution list

-Record a copy of the email in the Totango platform for that account

Funcionalidades do aplicativo

Quando esse aplicativo é usado, ele
  • Pode enviar dados pela Internet
  • Esse aplicativo pode acessar e modificar informações pessoais na mensagem ativa, como o corpo, o assunto, o remetente, os destinatários e as informações de anexo. Ele pode enviar esses dados a um serviço de terceiros. Outros itens em sua caixa de correio não podem ser lidos ou modificados.

Visão geral

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