Socialboards for Outlook
bởi Socialboards AS
In one click, anyone can convert any email into a support ticket in Socialboards
Convert any email into a customer support ticket in Socialboards.
When you get an email that makes you think of creating a support ticket out of it, an effortless way to do it and regain control of your support emails is to use this add-in.
Socialboards for Outlook integration lets you copy and edit the content of any email including attachments so it takes just a few clicks to create a new ticket in Socialboards. Manage tickets by setting status and choosing a specific inbox if you have some to get the right attention from your team.
Compatibility:
* Socialboards for Outlook works with most versions of Outlook that allow add-ins for Office: Outlook Web App and Office 2016 for Windows and Mac. It does not support Outlook 2013.
* To use this add-in you need to log in by your Socialboards account or you can use Azure AD account linked to Socialboards account
Chức năng của ứng dụng
- Có thể gửi dữ liệu qua Internet
- Ứng dụng này có thể truy nhập và sửa đổi thông tin cá nhân trong thư hiện hoạt, chẳng hạn như nội dung, chủ đề, người gửi, người nhận và thông tin về tệp đính kèm. Ứng dụng này có thể gửi dữ liệu đến một dịch vụ bên thứ ba. Không thể đọc hoặc sửa đổi các mục khác trong hộp thư của bạn.